Komm zu uns ins Team!
Das können wir Dir bieten:
- einen coolen Job im Trampolinpark - auf Teilzeit oder Werkstudentenbasis
- familiäres Umfeld mit einer Du-Kultur, flexiblen Arbeitszeiten und Mitarbeiterevents
- Feiertagszuschlag von 50%
- Ergonomie am Arbeitsplatz: montags Sitzplatz, freitags Stehplatz gefällig?
- Mitarbeiter-Rabatte und weitere Rabatte (corporate benefits)
- jede Menge Spaß und kostenfreies Springen in allen JUMP House Trampolinparks
Deine Aufgaben
- mit einem Lächeln am Telefon berätst Du unsere Gäste zu allen Angeboten & Produkten und stimmst sie auf ihren Besuch im JUMP House ein
- Du beantwortest alle Fragen unserer Gäste rund um ihren Besuch bei uns, sowohl telefonisch als auch schriftlich per Mail
- Reklamationen oder Beschwerden nimmst Du freundlich und kundenorientiert auf
Wir suchen für unser Guest Support-Team am Standort Hamburg-Poppenbüttel (Poppenbütteler Bogen 46, 22399 Hamburg)
Dein Profil
- Du bist kommunikativ und hast Spaß am Telefonieren und/oder Mails schreiben
- Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Servicementalität und Begeisterungsfähigkeit aus und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
- der sichere Umgang mit dem MS Office-Paket ist kein Problem für Dich und die deutsche Sprache beherrschst Du einwandfrei in Wort und Schrift
- Du bringst optimalerweise erste praktische Erfahrungen in einem Call Center, im Kundenservice oder in der Gästebetreuung mit
- Dein Mindestalter: 18 Jahre